Meta se compromete a desembolsar aproximadamente 17 millones de dólares en la demanda por perjuicios ocasionados a menores a través de sus plataformas sociales.
Meta Platforms se comprometió a desembolsar hasta US$16,68 mil millones como parte del acuerdo derivado del proceso judicial que siguió a las denuncias de diversos estados de EE. UU., los cuales sostuvieron que sus redes fomentaban la dependencia en menores. La acción contra la compañía de Mark Zuckerberg acusó a Facebook e Instagram de diseñar mecanismos que generaban adicción infantil, de inducir a error a los consumidores sobre la protección que ofrecían y de recopilar datos personales sin la debida autorización.
El pacto se concretó en el marco de un procedimiento federal en California, el cual involucró demandas presentadas por 29 estados y evitó una de las pruebas más relevantes sobre las supuestas conductas lesivas de las plataformas digitales hacia la juventud.
De acuerdo con los expedientes judiciales, Meta también se comprometió a implementar modificaciones para los usuarios adolescentes de Facebook e Instagram en todo el territorio nacional, entre ellas la imposición de límites diarios de uso y la activación de bloqueos nocturnos. La compañía, con sede en California, negó haber incurrido en irregularidades al aceptar el convenio, informó Reuters.
Meta suscribe un acuerdo relativo a la salud mental de menores: desembolsará alrededor de US$16 mil millones
El litigio comprendió pretensiones de California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey, los cuales alegaron que Meta infringió la normativa de protección al consumidor, además de las reclamaciones de otros 29 estados que sostuvieron una violación de la Ley federal de Protección de la Privacidad Infantil en Internet.
La demanda sostuvo que la arquitectura de Facebook e Instagram había sido concebida para inducir dependencia en los menores.
Asimismo, se señaló que la empresa recopiló información personal de usuarios menores sin notificar ni obtener el consentimiento de sus progenitores, empleando dichos datos para entrenar algoritmos de aprendizaje automático e inteligencia artificial generativa.
Meta refutó las imputaciones, argumentando que no pudo haber engañado a los consumidores respecto a una supuesta adicción a sus servicios, ya que la “adicción a las redes sociales” no constituye una condición psiquiátrica reconocida.
Meta retorna a la sala de juicios para enfrentar su causa más relevante por dependencia en redes sociales
La acción legal fue interpuesta en 2023 por un conjunto de 29 fiscales generales estatales que afirmaron que Meta diseñó deliberadamente sus plataformas con el objetivo de crear adicción en jóvenes, impulsando así su modelo de negocio y perjudicando la salud mental de niños y adolescentes en sus jurisdicciones.
Miles de demandas sostienen que Meta, al igual que Snap, TikTok y YouTube, fomentó la dependencia y causó daño a menores; hasta la fecha ha perdido dos casos que le obligaron a abonar cerca de mil millones de dólares en compensaciones. Sin embargo, los perjuicios reclamados en la audiencia de este martes podrían ascender a cifras mucho más elevadas: los cuatro estados demandantes solicitan, en conjunto, hasta US$1,4 billón en daños.
Meta describió las acusaciones como “infundadas” y consideró la sanción económica “excesivamente desproporcionada” en relación con las pretensiones. “No presentan evidencia de que alguien en sus estados haya sido engañado”, sostuvo un vocero de la compañía, añadiendo que funciones aparentemente inocuas, como la posibilidad de crear una cuenta adicional en Instagram, fueron utilizadas para responsabilizar a Meta por problemas que conciernen a todo el sector, como la verificación de edad.
Fuente: Ambito.com
