¿Qué diferencia hay entre usar WhatsApp y WhatsApp Web?
Ya sea a través de la aplicación móvil o su versión web, más de 2.000 millones de personas en todo el mundo utilizan WhatsApp para mantenerse en contacto con amigos y familiares. Si bien ambas opciones permiten una comunicación efectiva, existen diferencias significativas.
Una de las más evidentes tiene que ver con la plataforma en la que se utilizan. La aplicación móvil está diseñada para dispositivos como teléfonos y tablets, y se descarga e instala en el dispositivo. Por otro lado, la versión web se accede a través de un navegador web en una computadora de escritorio o portátil. Conocé las demás diferencias.
¿Qué no puedo hacer en WhatsApp Web?
Aunque WhatsApp Web permite realizar la mayoría de las acciones principales de la aplicación, como enviar fotos, mensajes, documentos, vídeos y contactos, existen notables ausencias en funciones de compartir, como la ubicación.
A pesar de que se puede utilizar la función de búsqueda dentro de una conversación, la búsqueda de chats y contactos, y las opciones de vaciar, archivar, silenciar o fijar conversaciones, otra diferencia clave se centra en cómo se manejan los mensajes en ambas plataformas.
En la aplicación de WhatsApp, los mensajes se pueden enviar y recibir incluso cuando el dispositivo no está conectado a Internet. Esto se debe a que la aplicación almacena los mensajes en el dispositivo y los sincroniza automáticamente una vez que se restablece la conexión. Esta característica resulta especialmente útil en situaciones de viaje o en áreas con conectividad intermitente.
Por otro lado, para acceder a la versión web de WhatsApp, es necesario establecer la conexión entre la versión web y la aplicación, lo que implica escanear el código QR que aparece en la pantalla de una computadora con la cámara de un celular.
La gran ausencia en WhatsApp Web
WhatsApp Web no permite realizar llamadas de voz ni de vídeo debido a varias razones técnicas y de seguridad, según comentaron desde Meta, la empresa dueña de la plataforma.
En primer lugar, la aplicación se esfuerza por ofrecer una experiencia de usuario coherente y de alta calidad. Por esta razón, las llamadas están optimizadas para proporcionar la mejor calidad posible, y esto podría no ser posobile en la versión web por a las limitaciones de los navegadores para admitir estas comunicaciones en alta calidad.
Además, WhatsApp utiliza un protocolo de cifrado de extremo a extremo para proteger las llamadas. Sin embargo, implementar la autenticación de manera segura en estas comunicaciones en la versión web es un desafío técnico complejo y podría aumentar los riesgos de seguridad.
Otras ausencias
En el caso de WhatsApp Web, hay limitaciones en comparación con la aplicación móvil, especialmente en ajustes de cuenta. En la versión web, no se pueden gestionar completamente aspectos como la privacidad, la seguridad, la verificación en dos pasos o el cambio de número. Además, opciones como la descarga automática y la consulta del uso de datos no pueden ser ajustadas desde la versión web.
Otras funciones que están ausentes incluyen la capacidad de crear difusiones y la imposibilidad de añadir contactos directamente a la agenda desde la versión web. Para realizar estas acciones, será necesario recurrir a la aplicación en el celular.