Outlook y Teams restablecen su operatividad gradualmente bajo la supervisión de Microsoft
Outlook y Teams iniciaron su restablecimiento este viernes después de la interrupción que impactó a Microsoft 365 desde el día anterior. En la más reciente declaración, la empresa señaló que percibe una mejora constante en los servicios previamente comprometidos y que continuará supervisando durante un lapso extendido para determinar si es necesario implementar acciones complementarias.
El proceso de restablecimiento se desarrolló con variaciones geográficas. En los primeros informes del viernes, Microsoft indicó que Norteamérica experimentó las mejoras más amplias, Europa mostró progresos continuos en la mayor parte de su territorio y la región de Asia‑Pacífico presentó indicios de normalización. En territorio estadounidense, Austin y Dallas reportaron avances en sus plataformas de correo, mientras que Jacksonville señaló la reactivación parcial de varios servicios, según informó CNN.
We are still detecting a consistent restoration of services throughout the environments that were impacted. Given the seriousness of the disruption, we will keep a prolonged surveillance to verify that no further remedial steps become necessary. Simultaneously, we are tracking the…
Aspectos pendientes para que Microsoft declare concluido el incidente
La empresa mantiene una vigilancia estrecha sobre los mensajes que no se entregaron durante la interrupción y ha asegurado que comprobará su procesamiento completo antes de considerar finalizado el suceso. Esta razón justifica que ciertos usuarios ya pudieran acceder a sus bandejas mientras aguardaban los correos enviados en el periodo de falla.
En el curso de la restauración, Microsoft extendió a 48 horas el intervalo en el que el sistema podía continuar intentando despachar un mensaje retrasado, con el objetivo de minimizar la posibilidad de que se eliminaran correos mientras la cola se gestionaba.
Causas de la interrupción de Microsoft 365
Microsoft señaló que la interrupción se debió a un fallo técnico surgido durante una actualización anterior de la capacidad de su red, que se manifestó tras una reciente modificación de dicha infraestructura. La compañía precisó que el evento no guardó relación alguna con una vulneración de seguridad ni con tecnologías de inteligencia artificial.
La empresa emitió una disculpa y detalló que restableció los servicios de forma escalonada para validar su estabilidad a medida que el tráfico retornaba. Asimismo, anunció que difundirá un informe exhaustivo una vez concluida la investigación.
Fuente: Ambito.com
