Tecnología

Una interrupción en Google Cloud impactó los servicios digitales de múltiples bancos del Reino Unido

Este martes, la operatividad digital de diversas entidades bancarias del Reino Unido se vio interrumpida a causa de una avería en Google Cloud, centrada en Londres, con posible repercusión en aplicaciones de otras naciones que utilizan la infraestructura situada en esa urbe. Entre los organismos afectados se encuentran Lloyds, Halifax, HSBC y Revolut.

El incidente se originó en la madrugada. El grupo de ingenieros de Google Cloud analizó la situación y preveía emitir una actualización aproximadamente a las 12:00, hora de Londres.

Incidente comunicado por Google Cloud

El contratiempo de Google Cloud que impactó a múltiples bancos británicos empezó a evidenciar indicios de restablecimiento. La compañía norteamericana comunicó que ciertos servicios iniciaron su recuperación y pronosticó que la plena normalización tendría lugar a lo largo del día.

El suceso se desencadenó en la zona europe‑west2, vinculada a Londres, conforme a los datos divulgados por Google acerca de su arquitectura. La caída impactó los canales digitales de instituciones tales como Revolut, Lloyds y HSBC.

Archivo: HSBC, una de las organizaciones impactadas por la avería de Google.

Revolut había publicado en su sitio web avisando sobre interrupciones en varios de sus servicios. Un informante próximo al banco digital culpó a los contratiempos detectados en Google Cloud, una infraestructura que brinda a compañías y organizaciones la posibilidad de almacenar información y ejecutar aplicaciones en línea.

Un vocero de Revolut indicó previamente, mediante una nota remitida a la AFP, que la firma estaba “trabajando para solucionar la incidencia desde su detección este martes por la mañana”. Añadió asimismo: “Podemos asegurar que los fondos y la información de todos nuestros usuarios permanecen protegidos”.

Por su parte, Lloyds informó que “algunos clientes están teniendo dificultades” para usar su aplicación y los servicios de banca en línea. HSBC también comunicó que una parte de sus usuarios experimentaba problemas para acceder a sus plataformas.

El alcance de la falla no estaba limitado exclusivamente al Reino Unido; las aplicaciones de otras naciones que dependan de la infraestructura situada en Londres podrían verse afectadas. Asimismo, se detectaron posibles interrupciones en otros puntos de Europa, aunque no quedó claro si estaban relacionadas con el mismo suceso. “Pedimos disculpas a todos los afectados por la interrupción”, concluyó Google Cloud.

Fuente: Ambito.com

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