así podés consultar el saldo de tu tarjeta SUBE
Mediante el chatbot SUBI, podés consultar cuánta plata tenés en tu tarjeta SUBE. Te damos todos los detalles para que puedas utilizarlo
Por iProfesional
13/06/2022 – 18,10hs
WhatsApp es una aplicación que suma semana a semana más funcionalidades. Ahora, es el turno del Servicio del Sistema Único de Boleto Electrónico (SUBE), que coordina la distribución y venta de la tarjeta plástica de transporte.
A partir de este momento, SUBE suma un canal de comunicación a través de WhatsApp, y lo hace mediante un chatbot llamado SUBI.
Para poder conocer el saldo y averiguar donde conseguir una tarjeta nueva, habrá que ingresar al teléfono, y automáticamente el sistema ofrecerá una serie de consultas disponibles
Es como si se tratara de cualquier contacto más, solo que tiene un horario de consulta disponible, que es de lunes a viernes entre las 8 y 20 horas.
Cómo consultar tu saldo de SUBE mediante WhatsApp
SUBE suma un canal de comunicación a través de WhatsApp
Para poder consultar cuánta plata tenés en tu tarjeta SUBE, solo tenés que seguir los siguientes pasos en WhatsApp:
- Agendar al chatbot (+54 9 11-6677-7823) o bien presionar el ícono de WhatsApp disponible en la página web tanto desde la computadora como el celular.
- Escribirle un mensaje a Subí para iniciar la consulta que se desea, como por ejemplo «Hola».
- Entre las opciones, seleccionar la número «4», que dice «Consultar saldo»
- Enviar los 16 dígitos correspondientes a la tarjeta en cuestión
- Automáticamente, llegará el valor de saldo.
Otras de las opciones que aparecen en el menú son:
- Registrarme.
- Se borró el número de mi SUBE.
- Dar de baja mi SUBE. Consultar el saldo.
- No recuerdo mi clave SUBE.
- Tuve un problema.
- Más consultas.
Muchas de las acciones, como dar de baja la SUBE y consultar el saldo, requieren una validación a través de los dieciséis números que identifican a cada tarjeta.
¿Cómo acreditar el saldo directamente desde el celular?
Qué tenés que hacer para poder consultar cuánta plata tenés en tu tarjeta SUBE
Para llevar a cabo la validación de las cargas realizadas en la tarjeta SUBE, los usuarios deben disponer de: la aplicación móvil «Carga SUBE», conexión inalámbrica a internet y un smartphone con sistema operativo Android (versión 4.4.1 o superior) y tecnología NFC.
Aquellos usuarios que cuenten con todos lo necesario, podrán acreditar el saldo directamente desde sus celulares realizando los siguientes pasos:
- Cargar saldo a la tarjeta SUBE utilizando Ualá, Mercado Pago o la app de alguna entidad bancaria.
- Descargar en el celular la aplicación «Carga SUBE» desde la tienda de aplicaciones del dispositivo.
- Activar en el menú del smartphone la opción «NFC».
- Ingresar a la aplicación «Carga SUBE» y seleccionar la opción «Carga tu SUBE».
- Para finalizar, basta con apoyar la tarjeta en la parte de atrás del celular y la carga se acreditará automáticamente.
En caso de que falle el procedimiento, es necesario concurrir a una terminal de carga automática para así poder acreditar la recarga realizada.
Por otra parte, a través de este método y esta aplicación, es posible conocer con cuánto dinero cuenta una tarjeta SUBE en tiempo real con solo apoyarla en el celular.
