Meta vuelve a los tribunales para enfrentar su proceso más crítico por la dependencia a las plataformas digitales
La empresa estadounidense Meta, propietaria de Facebook e Instagram, compareció nuevamente ante el juzgado este martes tras ser acusada de fomentar la dependencia a las redes sociales. Se anticipa el inicio de los primeros alegatos en lo que podría constituir su contienda judicial más relevante en materia de protección de menores, puesto que una derrota alteraría de forma sustancial el modo de operar de sus servicios.
En 2023, veintinueve procuradores generales estatales interpusieron la acción, sosteniendo que Meta estructuró deliberadamente sus entornos digitales para crear dependencia entre la juventud, favoreciendo su modelo comercial y dañando la salud psicológica de niños y adolescentes en sus jurisdicciones.
Meta vuelve a los tribunales en el proceso judicial más relevante por la adicción a las redes sociales
Miles de demandas alegan que Meta provocó adicción y perjudicó a jóvenes –al igual que Snap, TikTok y YouTube– y, hasta la fecha, ha perdido dos procesos que la obligaron a desembolsar cerca de mil millones de dólares en compensaciones. En el caso de este martes, los cuatro estados demandantes reclaman colectivamente hasta 1,4 billones de dólares en daños.
Meta calificó las acusaciones de “infundadas” y describió la posible sanción económica como “excesivamente desproporcionada” respecto a las pretensiones. “No se presentan pruebas de que alguien en sus estados haya sido engañado”, sostuvo la empresa, argumentando que funciones aparentemente inocuas, como la creación de una cuenta adicional de Instagram, no pueden atribuirse como causantes de daño y que se intenta penalizar a Meta por cuestiones que afectan a todo el sector, como la verificación de edad», declaró un vocero de la compañía en un comunicado este lunes.
Meta calificó las acusaciones de “infundadas” y describió la posible sanción económica como “excesivamente desproporcionada”.
En sus primeras manifestaciones, los abogados de los estados expondrán que el modelo de negocio de Meta, sustentado en la publicidad, persigue maximizar el tiempo que los menores dedican a sus plataformas.
Según la demanda, los demandantes sostienen que Meta diseñó funciones como algoritmos de recomendación, feeds de desplazamiento infinito, “me gusta” y notificaciones con el objetivo de generar adicción de forma intencional.
Qué modificaciones solicitan para Instagram y Facebook
Además de la compensación económica, los fiscales pretenden introducir cambios estructurales en el funcionamiento de las plataformas dirigidos a usuarios menores de 18 años. Entre los aspectos cuestionados se encuentran la reproducción automática de videos y otras herramientas que fomentan la permanencia prolongada dentro de las aplicaciones.
Durante el desarrollo del proceso podrían ser citados a declarar Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, y Adam Mosseri, responsable de Instagram.
Este litigio forma parte de una ofensiva judicial más amplia contra las grandes plataformas digitales por el impacto de sus productos en menores de edad. En los últimos años, diversos estados de EE. UU. han impulsado acciones legales que ponen en tela de juicio tanto los mecanismos empleados para retener a los usuarios dentro de las aplicaciones como los sistemas de protección y verificación de edad implementados por las compañías.
Fuente: Ambito.com
