Estrategias Ejecutivas para Contrarrestar los Ciberataques Empresariales
Durante mucho tiempo, la protección de la información se consideró una tarea exclusiva de los equipos técnicos. Mientras los consejos de administración deliberaban sobre planes de crecimiento o expansión, la salvaguarda de sistemas y datos permanecía en manos de unidades especializadas. En la actualidad, esa separación ha desaparecido: la ciberseguridad se ha convertido en una cuestión estratégica de negocio.
El Cyber Security Report 2026 revela que, en 2025, la frecuencia de ciberagresiones semanales por empresa aumentó un 13 % en América Latina. La región se ha vuelto un blanco cada vez más atractivo, a medida que las compañías intensifican sus procesos de digitalización y dependen más de plataformas y datos.
Los efectos de un incidente van más allá de una simple interrupción operativa. Un ataque de ransomware puede paralizar una organización durante varios días, comprometer información confidencial de clientes, amenazar la continuidad del negocio y acarrear pérdidas económicas de gran magnitud. Además, suele conllevar sanciones regulatorias y un daño reputacional difícil de reparar. Por ello, la cuestión que deben plantearse las empresas ya no es si disponen de suficientes herramientas de seguridad, sino si cuentan con dirigentes capacitados para decidir en momentos de crisis.
En 2021, la compañía brasileña JBS, una de las mayores productoras de alimentos a nivel mundial, fue víctima de un ransomware que impactó sus operaciones en varios países. Ante la emergencia, la empresa tuvo que no solo contener técnicamente el incidente, sino también adoptar decisiones estratégicas para asegurar la continuidad de sus actividades, proteger a sus clientes y mitigar el efecto en la cadena de suministro. JBS admitió que la opción de pagar un rescate de 11 millones de dólares se tomó para evitar riesgos adicionales para sus clientes y operaciones.
La distinción entre una organización que logra contener un ataque y otra que no lo hace suele radicar en la capacidad de decisión de sus ejecutivos. Cuando se produce un ciberataque, las interrogantes trascienden lo técnico: ¿Se suspende una operación crítica para impedir la propagación? ¿Cómo se informa del suceso a clientes e inversores? ¿Qué riesgos regulatorios se presentan? ¿Cuál será el impacto en la marca? Contestar a estas preguntas exige conocimientos tecnológicos y una visión estratégica.
En este escenario, los perfiles especializados en ciberseguridad han ganado una posición cada vez más relevante dentro de las empresas. Las organizaciones precisan líderes que sean capaces de traducir riesgos tecnológicos en decisiones de negocio, alinear la seguridad con los objetivos corporativos y anticipar escenarios antes de que se conviertan en crisis.
El creciente requerimiento de Chief Information Security Officers (CISO) y de otros cargos de liderazgo en seguridad evidencia esta transformación. Lo que antes se concebía como una función de apoyo se ha convertido en un puesto que participa activamente en la definición de la dirección estratégica de la compañía.
Su labor influye directamente en la capacidad de la empresa para prevenir intrusiones, resguardar sistemas críticos y mitigar riesgos. No obstante, los beneficios van más allá: una estrategia robusta de ciberseguridad reduce los costos asociados a incidentes, evita multas por incumplimientos normativos y refuerza la resiliencia operativa en un entorno cada vez más complejo.
Existe, además, un elemento frecuentemente subestimado: la confianza. Los consumidores están cada vez más informados sobre el valor de sus datos personales y exigen que las organizaciones los protejan de manera adecuada. Una fuga de información puede erosionar en cuestión de días la reputación construida a lo largo de años. En contraste, demostrar un compromiso serio con la protección de la información se ha convertido en una ventaja competitiva.
La ciberseguridad incide directamente en la percepción que clientes, inversores y socios comerciales tienen de una empresa. En mercados altamente competitivos, disponer de una política sólida de protección de datos constituye una señal de profesionalismo, responsabilidad y madurez empresarial.
A medida que los ciberataques se vuelven más sofisticados y frecuentes, las organizaciones requerirán cada vez más ejecutivos que dominen tanto el lenguaje tecnológico como el del negocio. La seguridad ya no depende exclusivamente de firewalls, software o protocolos; depende de personas capaces de tomar decisiones informadas en los momentos más críticos.
Managing Director de Stanton Chase
Fuente: Ambito.com
