La Unión Europea le dio una semana a Meta para abrir WhatsApp a competidores de inteligencia artificial
La Comisión Europea le exigió este martes a Meta, la empresa de Mark Zuckerberg, que permita el ataque sin cargo de asistentes de Inteligencia Artificial (IA) rivales a su plataforma de correo. Si no cumple antaño del martes próximo, podría confrontar una multa cercana a los u$s20.000 millones.
La valor apunta directamente contra la empresa de Zuckerberg, propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp, a la que Bruselas acusa de utilizar su posición dominante para amojonar el ataque de asistentes de IA rivales a la plataforma de correo.
Si Meta no cumple antaño del martes próximo, la Unión Europea (UE) podría aplicarle una multa de hasta el 10% de sus ingresos globales de 2025, una guarismo que rondaría los u$s20.000 millones.
El conflicto se originó el 9 de febrero, cuando la Comisión Europea requirió formalmente a la compañía que permitiera el ataque sin cargo de sistemas de inteligencia artificial de terceros a WhatsApp. Según Bruselas, Meta “viola la normativa europea sobre libre competencia excluyendo a asistentes de inteligencia artificial de terceros del acceso a los usuarios de WhatsApp”.
La Comisión incluso adoptó medidas provisionales para evitar que la empresa siguiera generando “un daño serio eirreparable” al mercado.
La puesta al día de WhatsApp Business: el problema
El eje técnico del caso está en una puesta al día puyazo por Meta el 15 de octubre de 2025 para WhatsApp Business. Según la investigación europea, esa modificación “efectivamente impedía que asistentes de inteligencia artificial de terceros pudieran interactuar con su aplicación”.
Para las autoridades europeas, el problema es estructural: Meta domina el mercado de aplicaciones de comunicación en Europa gracias a WhatsApp y estaría usando esa delantera para incomunicar a competidores en el creciente negocio de la inteligencia artificial.
La investigación concluyó que la compañía “abusa de su posición dominante rechazando el acceso a WhatsApp a otras empresas”, por lo que consideró urgente imponer medidas de protección.
Cuando se conoció la valor original, la vicepresidenta de la Comisión Europea y responsable de Competencia, Teresa Ribera, sostuvo que la prioridad es evitar que las grandes tecnológicas utilicen su poder de mercado para obtener ventajas indebidas.
La una multa histórica
La advertencia económica es sólido. Si Meta ignora la orden, los servicios de Competencia de la UE podrían activar una correctivo equivalente al 10% de su facturación integral del año inicial.
Más allá del impacto financiero, el caso refleja una disputa mucho más amplia: el intento de la Unión Europea de evitar que las plataformas dominantes controlen además el ataque al mercado de inteligencia artificial.
Bruselas rebusca que WhatsApp funcione como un espacio interoperable, donde distintos asistentes de IA puedan competir en igualdad de condiciones y no queden subordinados al ecosistema de Meta.
La empresa estadounidense, por ahora, no informó públicamente si cumplirá con el requerimiento europeo antaño del plazo fijado.
