BBVA activa las notificaciones de consumos con tarjetas
La nueva funcionalidad permite tener un mayor control de los consumos y refuerza la seguridad en la operatoria de los clientes con sus tarjetas
Por iProfesional
08/03/2023 – 12,18hs
BBVA puso a disposición de sus clientes una nueva funcionalidad que envía notificaciones de cada consumo realizado con tarjeta de crédito y débito VISA BBVA. La nueva funcionalidad permite tener un mayor control de los consumos y refuerza la seguridad en la operatoria de los clientes con sus tarjetas.
«En BBVA estamos tomando diferentes acciones para poder disminuir el fraude, sobre todo en e-commerce que ha crecido en los últimos años, y consideramos que nuestros clientes tienen que tener el control de sus productos. Por eso con esta nueva funcionalidad buscamos que puedan realizar un seguimiento adecuado de sus consumos con tarjetas de crédito y débito, y de esta manera tener un mayor control de sus gastos de una forma segura, rápida y sencilla», señaló Juan Christian Kindt, Director de Desarrollo de Negocios de BBVA en Argentina
BBVA trabajó en conjunto con VISA para lograr que las notificaciones de cada consumo en un pago con tarjeta de crédito, adicionales y tarjeta de débito sean en tiempo real. Los clientes recibirán una notificación, de manera inmediata, al correo electrónico y/o mediante una notificación ´push´ en la App BBVA, cada vez que realicen un pago con cualquiera de sus tarjetas. La información incluye monto, fecha y establecimiento en el que se realizó la compra para que puedan estar al tanto de todos los consumos.
Según Gabriela Renaudo, Group Country Manager de Visa Argentina y Cono Sur, «estamos muy entusiasmados que el BBVA ofrezca a los usuarios de tarjetas Visa, el Visa Transaction Controls, una funcionalidad basada en APIs que les permite establecer sus propios controles de seguridad y gastos. Estos controles incluyen también la posibilidad de administrar el uso de sus tarjetas y las adicionales, definiendo límites de gastos, pueden activar y desactivar tarjetas y establecer filtros por tipo de gasto, entre otros.»
Esta nueva funcionalidad que protege la salud financiera y acerca seguridad y control en las transacciones se suma a la funcionalidad ‘On-Off’’ que permite pausar y activar las tarjetas de crédito y débito Visa a través de la Banca Online y la App BBVA.
¿Cómo se activa?
- Ingresando a la Banca Online seleccionar Mis gestiones / Mensajes y Alertas / Notificación de consumos con tarjetas / Seleccionar tarjeta.
- Ingresando a la App BBVA seleccionar Menú / Configuración / Notificaciones / Recibir notificaciones.
¿Qué beneficios tienen las notificaciones por consumos?
- Salud Financiera: El cliente puede llevar un mejor registro de todas las compras que realice.
- Mayor control: Los usuarios también podrán activar las notificaciones para estar al tanto de todos los movimientos que realicen sus adicionales.
- Detectar Fraudes: Como el usuario recibe una notificación en el instante en el que realizó las compras es más fácil y rápido detectar compras fraudulentas.
BBVA entiende la salud financiera como un viaje de cuatro pasos, que empieza con el control del día a día, sigue con el ahorro, continúa con la gestión de la deuda y se completa con la planificación para el futuro. Muchas de las herramientas para acompañar a los clientes en este viaje se ofrecen a través de su aplicación móvil, que reúne el poder de la tecnología, los datos y la experiencia de su equipo humano.
Control del día a día: El objetivo es conseguir que los clientes sean conscientes de sus ingresos y gastos, clasificados por categorías, con el objetivo de que puedan establecer límites de gasto y hacer un seguimiento.
