Cómo lograr una comunicación efectiva en equipos remotos
Mejorar las comunicaciones, ya sean con fines laborales o personales, es esencia para las relaciones en el trabajo, con socios y clientes
La comunicación es un útil fundamental que repercute en todas las esferas de la vida, incluyendo la gremial. En este nuevo contexto donde nos vimos obligados al trabajo 100% remoto, la comunicación, en algunos casos, se hizo aún más compleja.
Cuando trabajamos de forma remota es importante ver y analizar cómo nos comunicamos. En esta nueva verdad las herramientas tecnológicas que usamos asiduamente se han convertido en el principal medio de comunicación.
Esto tiene incidencia directa en las formas y los tiempos que hoy toman ahora las conversaciones, las cuales resolvíamos cara a cara anteriormente. Sumado a ello, este nuevo contexto además cambió nuestra disponibilidad. Por consiguiente, la optimización y ordenamiento del tiempo pasó a tener gran relevancia.
La comunicación imaginario nunca va a reemplazar al trato personal, pero podemos ayudar para que se acerque lo más posible.
Buenas prácticas
Existen buenas prácticas para que la distancia no interfiera en nuestras comunicaciones:
Mejora de los tiempos de respuesta
Si estoy siguiendo un tema trato de cerrarlo antaño de contestar un chat. Si se negociación de un tema urgente para resolver por mail, puedo aclararlo en el asunto de este. Otra buena destreza es arrobar a las personas tanto en chat como en los mails para dejar claro a quien le estoy pidiendo una acto o respuesta. Y, por final, finalizar un tema antaño de tener lugar al sucesivo además nos ayuda a ordenarnos.
Planificación del tiempo
Organizar el día, bloqueando espacios para dedicarlos 100% al trabajo que requiera concentración, sin atender chats ni otras distracciones. Esto alivio la productividad y atención.
Cuando hay una reunión o presentación con más personas, es importante tener tanto la información como el soporte visual preparado para cuando sea necesario, a fin de proporcionar el entendimiento de lo que se presenta. Asimismo, parte de la planificación además es programar tiempos de alivio.
Comunicación cara a cara
La comunicación de forma imaginario nunca va a reemplazar al trato personal, pero podemos ayudar para que se acerque lo más posible. Cuando nos conectamos con alguno, siempre es mejor estar en un lugar, sin interrupciones. Es por eso por lo que conviene revisar que tengamos una buena conexión a internet, y que prendamos la cámara para ver nuestra comunicación no verbal.
Buen uso de las herramientas
Muchas veces las herramientas que usamos a diario no están siendo aprovechadas al 100%. ¿Quién no participó en un workshop para descubrir que las herramientas que usamos para susurrar con nuestros equipos permiten hacer cosas que no conocíamos? Siempre esta bueno investigar cómo funcionan las herramientas, compartir tips con colegas cuando descubrimos poco nuevo, y preguntar, preguntar, preguntar.
Mantener el contacto con las demás personas
Esto es muy importante para informarnos, permutar ideas y socializar. Mantengamos activa la comunicación, siempre.
Verónica Fernández Elizate: «La optimización y ordenamiento del tiempo pasó a tener gran relevancia».
Así además existen acciones y actividades como ser reuniones efectivas, comunicación asertiva, gestación de contenidos, kit de trabajo remoto, entre otras herramientas que tienen como fin conformar grupos que permitan a todas las personas participar y relacionarse.
Mejorar las comunicaciones, ya sean con fines laborales o personales, es esencia para las relaciones. Es muy importante tenerlo en cuenta y trabajar para continuar optimizándola. Pero siempre, en todo momento, mantengamos en contacto.
(*) Especialista senior en contratación en intive.
Fuente de la noticia: IProfesional.com