Google revela el futuro del empleo en la Argentina: ¿híbrido, remoto o presencial?

La pandemia del coronavirus fue un acelerador del trabajo híbrido, fomentando la transición a equipos más flexibles con personas distribuidas en distintos lugares y espacios de trabajo. Cada vez más organizaciones apuestan a esta nueva modalidad.

En el contexto del retorno paulatino a los lugares de trabajo en forma presencial, aunque con la permanencia de formatos híbridos y remotos, iProfesional entrevistó a Jorge Arias, director de Google Workspace para América latina en Google Cloud, quien explicó cómo será la transformación de las diferentes modalidades laborales que derivaron de la pandemia.

-¿Cuál es la visión de Google sobre el trabajo híbrido en la Argentina, en cuanto a su presente y futuro?

-El modelo, de trabajo híbrido se está convirtiendo rápidamente en la nueva normalidad. Miles de personas y organizaciones ya llevan más de un año de trabajo remoto y en muchos casos siguen adaptándose a las cambiantes condiciones laborales.

La combinación del trabajo remoto con el presencial va más allá del punto de trabajo. Se proxenetismo de una nueva forma de trabajar en equipo, con clientes y proveedores.

En el contexto contemporáneo, nuestro enfoque es seguir a nuestros clientes en las nuevas metodologías de trabajo que utilizan sus colaboradores en el día a día. El decano desafío al que se enfrentan es cómo mantenerse enfocados y conectados a los equipos mientras trabajan juntos, independientemente de dónde se encuentren las personas.

Se proxenetismo de un cambio cultural para promover una mentalidad «híbrida» en lo que a interacciones laborales se refiere. Desde Google Cloud trabajamos en renovar constantemente nuestras herramientas del paquete Google Workspace, que en su mayoría fueron creadas hace más de diez abriles, para que sean cada vez más funcionales a las nuevas obligaciones de las empresas y colaboradores, apalancados por capacidades de inteligencia sintético.

A futuro, consideramos que esta es una tendencia que llegó para quedarse: la pandemia morapio a acelerar ciertas modalidades que estaban comenzando a surgir. Potenciadas por la tecnología, su admisión se vio acelerada y seguirán sin duda evolucionando conforme aparezcan nuevas obligaciones.

-¿Cuáles son los principales obstáculos que tiene el trabajo híbrido en la Argentina?

-Nos encontramos en presencia de un escenario. de transición que supone numerosos desafíos. Una flamante averiguación realizada a nuestros clientes a nivel completo reveló que las principales preocupaciones en relación con las nuevas metodologías de trabajo son

• Mantener a las personas productivas y comprometidas, incluso cuando están fuera de la oficina.
• Prevenir, entre otras cosas, la señal «pena de reuniones» provocada por el exceso de videollamadas que ocurrió mayormente durante la primera etapa de la pandemia.
• También congratular a sus colaboradores lo que llamamos «colaboración equitativa«, una experiencia que a pesar de la distancia sea igual para todos sin importar ubicación, roles y jerarquías.

Para promover la colaboración, se debe tener en cuenta que cada estructura y equipo es único y que una táctica híbrida debe combinar software y hardware flexibles que propicien un entorno de trabajo flexible, inspirador e inclusivo.

-¿Cómo utilizan los clientes corporativos argentinos las herramientas de trabajo híbrido que ofrece Google, en comparación a otros países de América latina?

-Desde Google Cloud acompañamos la transformación digital de organizaciones de diversas verticales e industrias. En el caso del trabajo colaborativo, las herramientas de Google Workspace suelen ser implementadas con el objetivo de conquistar una transformación cultural adentro de las compañías.

Es el caso de la prepaga SanCor Salud que incorporó las herramientas para mejorar la experiencia de sus asociados y crear espacios de trabajo colaborativo entre sus empleados.

Así, se migraron más de 60.000 documentos a Drive, se realizaron 33.000 videollamadas en 2 meses y la experiencia de los usuarios resultó positiva en más del 91% de los casos.

Espacios de trabajo en la Argentina 

-¿Qué punto ocupa Google Workspace en la táctica general- de Google en la Argentina?

-Observamos que en la Argentina algunas empresas están más avanzadas en la transformación digital y otras recién empiezan. Teniendo en cuenta que según IDC, en 2020 aumentó un 40% la intención de inversión en cúmulo pública adecuado a la Covid-19, desde mediados del 2020 fuimos acompañando el proceso de muchas organizaciones anunciando nuevas funciones innovadoras para combinar cada vez más las herramientas disponibles y flexibilizar los flujos de trabajo.

En este sentido, estamos trabajando con empresas de todos los tamaños e industrias para ayudarlas a potenciar su crecimiento digital. Muchos de nuestros clientes están llevando a extremo este cambio cultural interno para crear una dinámica en donde la información sea compartida instantáneamente y el conocimiento sea resultado de la colaboración entre las personas que forman parte.

Los productos de Workspace están estrechamente asociados con el ADN central de Google, que siempre propone optimizar la amplia décimo, el intercambio y la colaboración en tiempo vivo.

Estamos especialmente interesados en la equidad en la colaboración, o la capacidad de que todos contribuyan por igual, independientemente de si están en la misma sala o en hemisferios separados

-¿Cuáles son los principales diferenciales de Google Workspace en presencia de la competencia?

-Google Workspace es parte del conjunto de soluciones que ofrecemos desde Google Cloud, que nos permiten estar cerca las empresas de todos los tamaños e industrias y que puedan rendir los beneficios de la cúmulo.

Para hacerlo, ponemos a su disposición toda la tecnología que Google ha venido desarrollando durante los últimos 20 abriles en términos de conectividad a escalera completo, plataforma para aplicaciones y administración de datos con inteligencia sintético.

Nuestra visión para Google Workspace – lo que se convierte a la vez en nuestro gran diferencial- es construir un espacio de trabajo colaborativo con una red de herramientas interconectadas entre sí para congratular a los equipos una experiencia más integrada, simple, segura e inteligente.

La intención es que se complementen entre ellas y los usuarios las utilicen como una plataforma unificada sin notar el cambio entre unas y otras. En esta trayecto, recientemente anunciamos nuevas funcionalidades reforzando estos conceptos.

Por ejemplo en Google Chat ahora se pueden crear «Espacios» para trabajar y dialogar en equipo temas puntuales, compartir archivos, iniciar videollamadas, consultar el historial y hacer avanzar proyectos.

Estamos constantemente trabajando en actualizaciones e incorporando nuevas funcionalidades para que la colaboración en tiempo vivo sea cada vez más útil y flexible.

Jorge Arias: «La pandemia morapio a acelerar ciertas modalidades que estaban comenzando a surgir.»

-¿Dónde estiman que crecerá más Google Workspace en la Argentina?

-Desde nuestra perspectiva, vemos que las nuevas metodologías de trabajo atraviesan a todas las industrias, y lo mismo sucede con la admisión de las herramientas que facilitan esta transición.

Trabajamos acompañando a empresas de todos los tamaños y de diversas verticales como retail, vitalidad, manufactura, entre otras, que cada vez más están incorporando soluciones en la cúmulo.

En la Argentina, así como en otros mercados, Google Workspace tiene una buena adhesión en empresas nativas digitales pero vemos una gran oportunidad en las empresas más tradicionales, las cuales están abrazando nuevos modelos de negocio y nuevos modelos de trabajo, en el cual la productividad y la colaboración inteligente, segura, simple y rápida hace toda la diferencia.

-¿La admisión del trabajo híbrido se acelerará, ralentizará o retrocederá en la post pandemia en la Argentina?

-Estoy convencido de que esta nueva civilización ya forma parte de las estrategias de transformación e innovación de las compañías. Desde que la pandemia permitió cierta flexibilidad en los confinamientos y en medidas de distanciamiento, el formato híbrido de trabajo se fue instalando en un regreso paulatino a las oficinas combinando el trabajo remoto con el presencial.

A nivel mundial, según Gartner, más del 90% de las organizaciones afirma que incluso cuando los lugares de trabajo reabran posteriormente de la pandemia, permitirán a los empleados más flexibilidad para designar cuándo y dónde trabajar, y el 80% dice que los empleados pueden trabajar de forma remota algunas veces.

-¿Cómo aplica Google el trabajo híbrido en su propia estructura en la Argentina?

-En Google, al igual que nuestros clientes, nos adaptamos a trabajar de forma híbrida y nos centramos en ayudar a los equipos a mantenerse productivos. Utilizamos Google Workspace para trocar nuestra forma de trabajo, siempre con foco en ayudar a nuestros colaboradores a que se mantengan conectados con sus equipos y puedan establecer mejor su tiempo y atención entre sus tareas.

Nos hemos centrado en hacer que este modelo, de trabajo híbrido respalde la colaboración y la innovación, y mejore la inclusión y el bienestar de los empleados de Google.

Es importante destacar que la tecnología puede contribuir al bienestar y la conectividad de cada uno para que puedan aportar valencia desde su rol de forma colaborativa y equitativa.